你是否曾经遇到过,在购物小程序中,将商品加入购物车后没有付款,过了一会儿就收到了商品特价最后10分钟,欲购从速的消息?你是否遇到过,点开某销售朋友圈的文章,过一会儿该销售就来找你聊聊扯淡的情况?在这些现象的背后,发挥着SCRM战略的作用。
2021-08-11
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